Salesforceから送付したHTMLメールの開封状況をレポートで確認していただくことが出来ます。
お客様に情報が届いているのか？ちゃんと読まれているのか？を知っていただくために効果的な機能です。

＜確認方法＞
１．取引先責任者タブをクリックします。
２．HTML メール状況レポートをクリックしレポートを表示させます。（下にスクロールしレポートの一覧にあります）
３．必要に応じてレポートの条件などを変更してください。