2009年7月 - セールスフォース・ドットコムユーザコミュニティブログ

便利なショートカット一覧

レポートの一覧を見ながら、別のタブでレポートを開きたい場合など
Salesforceの複数の画面を立ち上げて作業を行うことは多くあるかと思います。
リンクの上を右クリックし、”リンクを新しいタブで開く”を選択する方法もありますが、
リンク上で“Ctrl+[クリック]” をすると、新しいタブを立ち上げることが出来ます。

下記ページの便利なショートカットキーをご覧いただき、作業の生産性の更なる向上にお役立て下さい。

ショートカットキー（FireFoxとIE7共通)

このページを検索　Ctrl+F
新しい新規タブ Ctrl+T
新しい新規ウィンドウウインドウ　Ctrl+N
再読み込み　Ctrl+R
ズームイン　Ctrl++
ズームアウト　Ctrl+-
ズームをリセット　Ctrl+0
ページを印刷する Ctrl + P

FireFox用
キーボードショートカット一覧
 マウスショートカット一覧

Internet Explorer 用ショートカット一覧

リード管理のベストプラクティス

「どのようにリード管理をすればよいのかわからない」といったご質問をいただきます。
リードを効率的に管理するには下記の様なポイントが上げられます。

１．マーケティング戦略とリード戦略の緊密な連携を実現する施策やツールについて知る　　
２．リード管理プロセスを効果的に遂行するためのベストプラクティス（成功モデル）を検討し実践する
３．リード獲得から商談の受注に至る過程を追跡（見える化）し分析する

上記の3つのポイントについて詳しく解説した資料を下記にご紹介します。
ご一読いただきより効果的なリード管理を実践してください。

リード管理のベストプラクティス資料（PDF/3.9MB)

弊社サービスに関するアンケート結果（2009年5月）

2009年5月下旬、弊社サービスご利用のお客様の中から任意に抽出した方に弊社提供サービスに関するアンケートを行いました。

以下がアンケート結果となります。

＜2009年5月アンケート結果＞

有効回答数： 321名

回答者プロファイル：
　＜従業員数＞　　　　　　    ＜利用エディション＞　　　　　　　　       ＜役割＞　
1人～15人　　　18%　　　　Unlimited Edition       7%　　　　　　システム管理者    54%
16人～299人　 46%　　　 Enterprise Edition    61%　　　　　経営層/マネージャ 23%　
300人～1000人 15%　　　Professional Edition 25%　　　　　プロジェクトリーダー 13%
1000人超　　　　21%　　　 Group Edition          7%　　　　　エンドユーザ          10%

Q.今後も継続してSalesforceをご利用しますか？

　計94%　のお客様が　『もちろん継続する』又は『おそらく継続する』　を選択

Q.Salesforceを他の人に推奨しますか？
　
　計70%　のお客様が　『もちろん推奨したい』又は『たぶん推奨する』　を選択

Q. Salesforceの導入目的を教えてください（複数回答可能）
　
　＜TOP3＞　
　No.1. 営業案件情報の可視化
　No.2. 顧客データ品質、管理の向上
　No.3. 社内作業コストの削減

Q. 当社サービスで満足しているものをお教え下さい（複数選択可能）。

　＜TOP3＞　
　No.1. 機能
　No.2. サポート
　No.3. 価格

以上です。

アンケートにご協力してくださいました皆様、誠にありがとうございました。