Salesforceを自社で設定されるお客様向けに設定ガイドを4回にわけて送付させていただいております。
その内容を公開してほしいとのリクエストがありましたのでブログに掲載します。
導入されていらっしゃるお客様にもご参考になる内容ですのでぜひご覧ください。

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【第1回：Salesforceの導入計画を立てる】
1. 導入目的の設定と利用ユーザへ説明
2. プロジェクトチームの選定
3. 導入範囲の決定
4. 導入スケジュールの決定
5. システム管理者トレーニングの受講
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ご利用にあたりSalesforce導入の目的・ゴールや体制、導入範囲を決定し、社内で共有
することは非常に大切です。記入して使うことの出来る”My Salesforceワークブック”
（Word/584K)をダウンロードし下記の内容について社内で検討をしましょう！

▼My Salesforceワークブック▼
http://success.salesforce.co.jp/assets/My_Salesforce_Workbook_jpn2.doc

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【1. 導入目的の設定と利用ユーザへ説明】
　Salesforce導入の目的やゴールを社内へ説明しましょう。
　社内の利用率を促進するためにも利用目的を明確にすることは重要です。
＜例＞”来年度売り上げ目標XXX円””顧客満足度の向上△％アップ”など
　http://success.salesforce.co.jp/rollout_guide/2008/03/post-b58e.html
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【2. プロジェクトチームの選定】
　役割と責任範囲を明確にした導入の推進チームを構成します。
　プロジェクト責任者は誰か？カスタマイズを実施するシステム管理者はだれか？
　を決定しましょう。
＊5ユーザなどの数名でSalesforceを利用されるお客様は、細かい分担ができません
　ので兼務しておられる場合が多いです。
　最も重要な事は”必要な役割が明確で、果たされているのか”です。
 
　http://success.salesforce.co.jp/rollout_guide/2008/03/post-1936.html
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【3. 導入範囲の決定】
　どの業務でSalesforceを利用するのかを決定します。
　http://success.salesforce.co.jp/rollout_guide/2008/03/post-c55b.html
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【4. 導入スケジュールの決定】
　いつまでに設定を完了し利用をスタートするかなどのスケジュールを設定します。
　http://success.salesforce.co.jp/rollout_guide/2006/12/salesforce_4bbf.html
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【5. システム管理者トレーニングの受講】
　Salesforceのカスタマイズ方法をEdition別の管理者研修で習得してください。
　http://www.salesforce.com/jp/demo/svp/training_admin/
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次回は、Salesforce設定(共通設定）について案内いたします。