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セールスフォース・ドットコム ユーザコミュニティブログ

【設定ガイド】第4回 成功する為には

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【第4回 成功する為には】
1. 社内に浸透させるためのポイント
2.便利な機能
 -Webサイトからのお問合せの取り込み
 -独自のテーブルを作成
  -AppExchageからアプリケーションを追加
3.ユーザ向けコミュニティサイト
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【1.社内に浸透させるためのポイント】
Salesforceの導入を社内へ浸透させるためには、利用ユーザに対して、
「導入の重要性を伝える」「導入メリットを伝える」「フィードバックを収集し改善する」
などの活動が大切です。

▼社内に浸透させるには▼
http://success.salesforce.co.jp/rollout_guide/2008/05/post-9e19.html
▼事例:株式会社ジェイック様▼ 
http://success.salesforce.co.jp/pdf/events/pdf_jp_events_080902_c2_jaic.pdf
▼事例:アロカ株式会社様▼
http://success.salesforce.co.jp/pdf/events/pdf_jp_events_080902_c2_aloka.pdf
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【2.便利な機能】
▼ウェブサイトからのお問合せの取り込み▼
新規問合せなどをWEBtoリードの機能を使いSalesforceへ取り込めます。
http://success.salesforce.co.jp/rollout_guide/2006/12/webto_13fa.html

▼独自のテーブルを作成▼
標準の機能に追加で独自テーブルを作成することができます。
外注費管理、経費管理、回収管理などを独自に作成しご利用されれていらっしゃるケースも
ございます。
http://success.salesforce.co.jp/rollout_guide/2006/12/post_39ee.html

▼AppExchangeで追加アプリケーションをダウンロード▼
AppExchangeのサイトから、あらかじめ設定がされた追加のアプリケーションをダウンロード
することができます。郵便番号検索など利用する上であったら便利な機能が揃っています。
http://www.salesforce.com/jp/appexchange/
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【3.ユーザ向けコミュニティサイト】
今までご紹介した内容以外の成功するポイントや機能などを数多く紹介しております。
活用ガイドやブログをぜひご覧下さい。
 *活用ガイド:http://success.salesforce.co.jp/guides/
 *ブログ:http://success.salesforce.co.jp/blogs/
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