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事例:効率的な見込み顧客の獲得(セールスフォース社)
セールスフォースを活用して、効率的に見込み顧客を獲得している社内事例をご紹介いたします。
■概要資料
概要資料のダウンロード
■代表的な評価指標(KPI)とその設定方法
・見込み客獲得目標達成率
・獲得手段別見込み客数
・日毎の見込み客獲得件数
■利用している機能、考え方
・Web-to-リード(ウェブ上のフォームからの入力情報を自動取り込み)
・キャンペーンとリード(セミナーやイベント毎の見込み客管理)
・リード管理(登録~データクレンジング)
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