4月１４日開催のウェビナーで頂いたご質問に対する回答です。

【商品についてのご質問】
【ご質問】 音声のノイズが多くて聞き取りにくいのですが
【回答】大変申し訳ございませんでした。電話の方の音声でしょうか？今後のウェビナーの為に原因を調査致します。

【ご質問】 「商品の追加」ボタンを押すとどういう項目が出てくるのでしょうか。全て「商品」で登録した内容の参照で選ぶ形になるのでしょうか？
【回答】　商品の検索画面が出てきますので、検索して該当商品を探していただきます。商品を選択し次の画面に移動すると、数量と金額を入れる入力画面になります。

【ご質問】 商品の登録ですがツリー状の階層構造とか設定できるのでしょうか。
【回答】　残念ならがツリー状の階層構造は作れませんが、商品ファミリで分類をしていただくことはできますのでそちらをご利用下さい。

【ご質問】　この画面は、最新のバージョンですか？
【回答】　前回のバージョンから画面が新しくなりました。設定＞カスタマイズ＞ユーザインタフェースから新画面に変更していただけます。

【ご質問】 商品と納入商品の紐付け方法をもう一度ご教授ください。
【回答】商品画面の納入商品の関連リストから紐付けを行います。取引先、取引先責任者と紐付けできます。

【ご質問】 商品を削除したら、関連リストからデータは失われてしまうのですか？
【回答】関連付けられている商品を削除する事はできませんので、削除されたい場合は、下記の２つのいずれかの方法でご対応いただくことになります。
(A) 関連するレコードを削除して、再度、（商品）を削除する (推奨)。
または
(B) （商品）をアーカイブします。ただし、以下の結果を伴います。
—価格表内のこのレコードと関連するエントリは、すべての表示機能で表示されなくなります。注意: 実行すると、元に戻すことはできません。
—商品は商談から削除されません。アーカイブされたレコードはその後も商談から参照できます。
—商品は見積から削除されません。 アーカイブされたレコードはその後も見積から参照できます。

【ご質問】 【本セミナーとは違う質問ですが…】左側の項目が「お知らせ」「メモ」など全タブで見れるようにするにはどう設定したらいいのでしょうか？弊社はホーム以外では見れない状況です。
【回答】　設定＞カスタマイズ＞ユーザインタフェースから、サイドバーのすべてのページにカスタムサイドバーコンポーネントを表示にチェックしていただくと設定が可能です。

【コンテンツに関するご質問】
【ご質問】 コンテンツの検索で「セールス」と検索したら、検索されたコンテンツ名には「セールス」は含まれていませんでした。どこを見に行って検索結果を表示しているのですか？
【回答】コンテンツのタイトル、説明、タグ、本文は検索の対象となっております。これらの説明、タグ、本文のいずれかに「セールス」という文字列が含まれていたと考えられます。

【ご質問】 たぶん環境の問題だと思うのですが、プレビューの表示に時間がかかるので、プレビューをするかしないかを手動選択にしたいのですかできますか？
【回答】申し訳ございませんが、プレビューのOn、Offを設定で変えることはできません。

【ご質問】PDFや画像の中の文字検索は可能ですか？
【回答】PDFのファイルの本文も検索の対象となります。画像ファイルについては、文字列として認識されないため検索の対象とはなりません。

【ご質問】　配信されたコンテンツがどのように見えるか、デモ画面ありませんか？
【回答】　コンテンツの配信で生成されるURLをブラウザーでご覧頂くと、実際に配信を受け取った方が見る画面となります。

【ご質問】 コンテンツにアップロードできるプロファイルはadominのみですか？
【回答】　いいえ、他のプロファイルに属するユーザでも権限を設定すれば可能です。

【ご質問】 アップロードできるファイルサイズの上限はあるのですか？
【回答】　論理的には上限はありませんが、各エディションで組織ごと、あるいは１ユーザID毎に保存できるファイルストレージのエリアの上限がございます。（Contact Manager,Groupエディションは1GB/組織、Professional、Enterprise、Unlimitedエディションは100MB/ID）

【ご質問】　モバイルライトでコンテンツをサポートする予定はありますか？
【回答】現時点はございません。

【ご質問】 コンテンツの配信先は，SFのユーザだけですか。
【回答】いいえ、セールスフォース以外のユーザにも配信して、資料の内容を閲覧、ダウンロードして頂くことが可能です。

【ご質問】コメントが付与された時点で、所有者に連絡がいくようにできますか？
【回答】　トリガーを設定することで実現可能です。

【ご質問】 例えば特定顧客向けのプレゼン資料を公開したとして、ＰＤＦ版とＰＰ版などをセットで配信する場合はコンテンツパックを使うのが唯一の方法ですか？
【回答】コンテンツの機能の中で、複数のドキュメントをセットで配信する唯一の方法はコンテンツパックになります。

>Salesforceコンテンツの活用
>パスワード Gbmmjwmz

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