• 電子メールの処理ロジック: Salesforce に対して送信された電子メールを Apex コードによって処理します。高い柔軟性を備えた Apex では、あらゆるロジックを構築できます。
• レコードの新規作成: 送信された電子メールの内容に基づいて Salesforce レコードを新規作成することができます。たとえば、「お客様に忘れずに連絡すること」という内容の電子メールが送信された場合に、送信者に割り当てる ToDo を自動的に作成することなどができます。
• 既存のレコードの更新: 同様に、送信された電子メールの内容に基づいて、既存の Salesforce レコードを更新することもできます。たとえば、ToDo のアラームに対して作業の完了を伝える電子メールが送信された場合に、ToDo の完了をマークすることなどができます。

注意: Winter ’08 では、この機能は開発者プレビューとして提供され、正式リリースとしての提供予定はありません。