APEX 電子メールサービス
電子メールを使用した自動化プロセスにおける高度なロジックの実装
開発者プレビュー
- 電子メールを使用して販売/マーケティング/サポートの主要プロセスを自動化
- ビジネスプロセスに応じて電子メールメッセージを活用
Apex の電子メールサービスを利用すると、電子メールによる承認機能を拡張できます。この新しいサービスでは、電子メールによってすべてのプロセスを有効化する、まったく新しいプロセスの自動化が実現されます。Salesforce アプリケーション/Force.com アプリケーションに送信されるメッセージを処理する Apex コードを定義することで、ユーザがレコードの作成、更新、ToDo 完了のマークなどのさまざまな処理を電子メールを使用して実行できるようになります。
機能詳細
- 電子メールの処理ロジック: Salesforce に対して送信された電子メールを Apex コードによって処理します。高い柔軟性を備えた Apex では、あらゆるロジックを構築できます。
- レコードの新規作成: 送信された電子メールの内容に基づいて Salesforce レコードを新規作成することができます。たとえば、「お客様に忘れずに連絡すること」という内容の電子メールが送信された場合に、送信者に割り当てる ToDo を自動的に作成することなどができます。
- 既存のレコードの更新: 同様に、送信された電子メールの内容に基づいて、既存の Salesforce レコードを更新することもできます。たとえば、ToDo のアラームに対して作業の完了を伝える電子メールが送信された場合に、ToDo の完了をマークすることなどができます。
注意: Winter ’08 では、この機能は開発者プレビューとして提供され、正式リリースとしての提供予定はありません。
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