カスタマーポータルのセルフ登録

セルフサービス機能の拡大

Portalselfreg_thumb_2Salesforce カスタマーポータル にて

  • カスタマーサービスに対する満足度と顧客ロイヤルティの向上
  • 顧客によるセルフサービス機能活用の促進
  • 管理効率の向上

Salesforce カスタマーポータルを使用すると、各顧客向けに完全にカスタマイズされたセルフサービス環境を構築できます。Winter ’08 では、ポータルへのアクセスアカウントを顧客が自分で登録できるため、管理効率が向上します。さらに、セルフサービス機能が強化されますので、顧客ロイヤルティの向上も実現できます。

Feature Details

注意: Salesforce カスタマーポータルは、Enterprise Edition と Unlimited Edition でのみご利用いただけます (有料オプション)。価格などの詳細は、セールスフォース・ドットコムの担当者までお問い合わせください。

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2007年10月29日 (月) 13:27 |  

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