重要な顧客情報に対するコンプライアンスを効率的に管理
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Salesforce の取引先レコードと取引先責任者レコードには、企業の重要な顧客情報が格納されています。近年のコンプライアンスに対する関心の高まりを背景として、Winter ’08 リリースでは、このような重要情報の変更に関する詳細なログを提供します。ユーザによる顧客情報の変更を追跡して管理することにより、各種規制要件への対応が可能になるほか、データ品質の改善を図ることもできます。
機能の詳細
注意: この機能はデフォルトでは無効であるため、システム管理者が Salesforce の設定ページで有効にする必要があります。この項目履歴管理機能は、Winter ’08 リリースではディスク使用量の制限の適用対象にはなりませんが、今後のリリースでは対象になる予定です。この機能は、数式項目、自動採番項目、および積み上げ集計項目には適用できません。