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活用ガイド

Salesforce CRM 活用ガイド

2007年6月

Salesforce for Google AdWords 活用ガイド

より広く顧客にリーチしてビジネスを拡大

世界はオンラインで動いています。たった今、人々はインターネットで御社の製品やサービスを検索して探しています。御社のビジネスは検索サイトで容易に発見されますか?SalesforceとGoogle AdWordsの最強のコンビネーションが、オンライン広告から見込み顧客を発掘、商談や購入に結びつけるプロセスを協力にサポートします。

GoogleAdWords

解説付きスライドショーを見る

GoogleAdWordsとSalesforceを連携し、オンライン広告から見込み顧客を発掘、商談や購入に結びつけるプロセスの概要をスライドショーでご覧いただけます。

>>スライドショーを見る


今すでに利用しているSalesforceアカウントでもGoogle AdWordsとの連携はできますか?

Team Editionをお使いいただいていたお客様は、自動的にSalesforce Group Edition featuring Google AdWordsにアップグレードされます。AppExchangeドロップダウンメニューからGoogle AdWordsを選択するだけで、アプリケーションがご利用いただけます。

Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited Editionをお使いいただいていたお客様も、Google AdWords機能を無料でご利用いただけます。AppExchange サイトで、アプリケーションをインストールしてご利用ください。新しく無料トライアルをお試しいただく場合、Google AdWords機能はあらかじめインストールされています。

>>アプリケーションをインストール


Google AdWordsアカウントとSalesfoceをリンク

お客様がすでにGoogle AdWordsのオンライン広告をご利用されている場合、設定画面からお持ちのAdWordsアカウントとSalesforceを連携させるだけで、広告の費用対効果の測定が可能になります。

これからGoogle AdWordsをご利用されるお客様は、Salesforceで新規アカウントを作成することにより、すぐにオンライン広告の掲載を開始することができます。

まずはSalesforceにログインし、AppExchangeのプルダウンメニューでGoogle AdWordsを選択してみましょう。

Web-to-Lead フォームの設定

Contactmeリード(見込み顧客)を獲得するための最初のステップは、web-to-リード機能を使ってお客様のWEBサイト上にお問合せや資料請求などの登録フォームを作成することです。web-to-リード機能の詳細についてはこちらをご覧ください。

登録フォームの作成が完了したら、WEBサイトにトラッキングコードを追加します。追加したコードが機能するか、簡単なテストを行うことができます。

テスト

Salesforceを導入されているお客様の成功事例をダウンロードいただけます。
会社名をクリックして頂くと、PDFをご覧いただけます。

アイデックス ラボラトリーズ株式会社
散在する顧客情報を集約、顧客対応の質の向上実現 - 営業、サポート各部署が一元化DBで情報共有

 

アイピーロックス ジャパン株式会社
メールからウェブに移行、サポート業務を効率化 - サポート業務の効率が約2倍に

アクセラテクノロジ株式会社
商談ベースで顧客を管理少数精鋭で高い営業力を - 見込み客が商談に繋がる件数が年間15件から3ヶ月で64件に増加

 

株式会社浅野歯科産業
最小限のコストで業務データを有効活用 - 情報システムの運用コスト約1000万円削減

組織データのインポートテンプレート

組織データをインポートする際にこのテンプレートに合わせてデータを作成すると、自動的に項目を割当ててインポートできます。
ダウンロードはこちら(csv)

※Internet Explorerをお使いの場合、CSVファイルは「右クリック」-「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードしてください。その際、ファイルの拡張子が「.htm」の場合は「.csv」に変えて保存してください。

リードデータのインポートテンプレート

リードデータをインポートする際にこのテンプレートに合わせてデータを作成すると、自動的に項目を割当ててインポートできます。
ダウンロードはこちら(csv)

※Internet Explorerをお使いの場合、CSVファイルは「右クリック」-「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードしてください。その際、ファイルの拡張子が「.htm」の場合は「.csv」に変えて保存してください。

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