リストビューの機能を使いこなし自在にカスタマイズすると、必要な業務データだけを一定のフィルター条件で各タブのトップページに簡単にリストアップし、効率よく作業できるようになります。こちらはステップ・バイ・ステップでリスト・ビューの設定方法をガイドする資料です。

リストビュー設定ガイドをダウンロード（PDF/1.6MB）

売上予測の機能についての利用方法について下記のPDFより詳細をご覧下さい。

　資料ダウンロード (PDF/268 KB)

サポート＆サービス（CS＆S）のご紹介やビジネスプロセスマップを掲載しています。

• サポート＆サービス プロセスマップ
• カスタマーサービス＆サポート機能のご紹介（デモ）
• ケースによるアンケート集計／管理

マーケティング支援機能（MA）のご紹介やビジネスプロセスマップを掲載しています。

• Salesforce for Google AdWords 活用ガイド
• マーケティング支援機能のご紹介（デモ）
• イベント管理機能のご紹介（デモ）
• Web-to-リード入門

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• Salesforceの基本的な使い方（デモ）
• 営業支援機能のご紹介（デモ）
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• 予算実績管理

SalesforceとMicrosoft Office製品との連携のご紹介

• Outlook Edition 3.0新機能のご紹介
• Offline Edition 2.0新機能のご紹介
• Office Editionのご紹介

レポート・ダッシュボードは、御社のSalesforceの情報を集計することが出来ます。

例えば、売上予測グラフ、担当者ごとの受注グラフ、お問合せ情報一覧、などさまざまな用途でご利用いただけます。

レポート・ダッシュボードの例・設定について、資料を下記よりご覧下さい。

＜レポートについて＞

• レポート基礎　(オンライントレーニング)
• ビュー／レポート入門

*レポートとビューの違いについて：リストビューとレポートを活用しよう！

＜ダッシュボードについて＞

• ダッシュボード入門
• 営業担当者向けダッシュボード活用例
• ダッシュボード具体例
• SalesforceによるKPI測定
• 実践的ダッシュボード活用法
• 利用促進のためのダッシュボード活用例

＜AppExchangeダッシュボード例＞

• リード・商談ダッシュボード
• サービス&サポートダッシュボード
• セールスKPIダッシュボード
• パレート分析ダッシュボード(売上)
• 活用状況ダッシュボード

＊AppExchangeとは、弊社が提供するオンデマンドアプリケーション共有サービスです。

Salesforceと連携がされたアプリケーションを、簡単に、すぐに、ご利用いただけます。

上記一覧より、目的別に設定されたダッシュボードを、トライアル、インストールしご利用下さい。

サービス詳細については、AppExchangeサイトをご確認下さい。